歡迎咨詢美國FBA海運——亞馬遜SPN/Shiptrac/Wayfair服務商、沃爾瑪全球電商渠道合作伙伴、Temu合作協(xié)議倉！
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獲悉，美國時間周二上午10點30分，Amazon AWS云服務器突發(fā)故障，致互聯(lián)網(wǎng)的大量數(shù)據(jù)加載緩慢或無法正常工作，超過2萬名用戶報告了相關故障。1.由于亞馬遜系統(tǒng)原因，目前ONT8、GYR3、LAX9、LGB8，SBD1、KRB1、LAS1、SAT1等大部分美國亞馬遜倉庫暫?？ㄅ伤蛡}，恢復時間待定。2.目前快遞派送不受影響，建議客戶近期盡量選擇使用FedEx/UPS派送。
獲悉，美國時間周二上午10點30分，Amazon AWS云服務器突發(fā)故障，致互聯(lián)網(wǎng)的大量數(shù)據(jù)加載緩慢或無法正常工作，超過2萬名用戶報告了相關故障。
亞馬遜官方在網(wǎng)路中斷的1個小時之后發(fā)布了相關公告，確認了故障，導致此次大面積網(wǎng)絡中斷的根本原因是US-EAST-1地區(qū)的部分網(wǎng)絡設備受損。
圖片
亞馬遜服務器突發(fā)故障
此次的大面積故障，可謂是飛來橫禍，后臺數(shù)據(jù)延遲、派送延誤、廣告曝光減少、秒殺活動中斷，給賣家朋友們帶來了一系列影響：
1.卡車派送宕機
亞馬遜AMS遭遇大面積故障，導致倉庫和送貨工人以及亞馬遜Flex服務的司機，他們無法訪問Flex應用程序或A to Z應用程序，倉庫工人無法掃描包裹或訪問送貨路線，卡車服務商無法送倉，導致亞馬遜倉庫運營和配送業(yè)務發(fā)生中斷。
2.賣家后臺出現(xiàn)多處BUG
有賣家表示無法訪問亞馬遜賣家中心；有賣家在點擊系統(tǒng)時頻繁報錯；廣告系統(tǒng)也一度出現(xiàn)崩潰，曝光量幾乎只有平時的五分之一；與此同時后臺數(shù)據(jù)出現(xiàn)延遲，訂單頁面長時間沒有更新，許多賣家一個晚上一單未出，在此前的封號高壓之下一度以為自己是被封號。
3.網(wǎng)絡平臺連帶影響
此次亞馬遜的故障直接導致所有依靠其服務器的網(wǎng)絡服務平臺跟著出現(xiàn)問題：包括亞馬遜Alexa、Amazon Flex、Prime Video以及在美國人使用最多的迪士尼+、Netflix、Slack、Ticket、股票交易應用程序Robinhood和美國最大的加密貨幣交易所Coinbase。
亞馬遜送倉通知
截至目前，雖然一些依賴亞馬遜AWS的受影響服務已經(jīng)恢復，但互聯(lián)網(wǎng)仍然比平時不穩(wěn)定。目前亞馬遜表示還沒有完全恢復的預計時間。 在官方發(fā)布系統(tǒng)恢復的反饋之前，賣家需要在第一時間處理訂單配送以及售后催單問題，并及時調(diào)整廣告投放和活動細節(jié)，盡可能減少不必要的損失。按美國亞馬遜最新反饋，當?shù)貢r間12月7日，美國亞馬遜倉庫運營和配送業(yè)務發(fā)生中斷，由此帶來的影響我們做出如下通知及建議：
1.由于亞馬遜系統(tǒng)原因，目前ONT8、GYR3、LAX9、LGB8，SBD1、KRB1、LAS1、SAT1等大部分美國亞馬遜倉庫暫?？ㄅ伤蛡}，恢復時間待定。
2.目前快遞派送不受影響，建議客戶近期盡量選擇使用FedEx/UPS派送。
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